Visitor Research a Palazzo Strozzi

Palazzo Strozzi ha sempre concepito la visita museale come un’esperienza attiva e personale — non una fruizione passiva, ma un incontro diretto con l’opera che genera dialogo, riflessione e connessione emotiva. Il Dipartimento Educazione progettava strumenti e percorsi per rendere l’arte accessibile e significativa per pubblici diversi: famiglie, scuole, adulti.

In questo contesto ho collaborato non continuativamente dal 2016 al 2025, con due ruoli principali. Il primo era di visitor research: osservazioni contestuali e interviste in mostra per verificare se i visitatori comprendevano il percorso espositivo, identificare criticità nell’orientamento e nella fruizione, e raccogliere feedback sugli strumenti di mediazione.
Il secondo era di progettazione degli strumenti di visita: insieme al Dipartimento Educazione ho contribuito allo sviluppo di kit e applicativi digitali.

Anno

2009-2016

Foto© Fondazione Palazzo Strozzi